お客様の声
株式会社近江屋様
株式会社近江屋様は大阪府に本社を持ち、埼玉にある関東支店では、物流の総合提案企業として事業展開されている会社様で、1950年創業の歴史ある会社様です。包装資材や備品のみにとどまらず、大型ラック・コンベアーなどの大型機器も取り扱っていて、お客様の様々なニーズに柔軟に、かつきめ細やかな即納体制を実現されています。
Q1
以前のホームページはあまり更新が出来ていなかった為、集客に向けて積極的に提案・サポートしてくれる会社を探していました。リニューアルするのであれば、当社の事業発展の為に、会社のことをよく知って深くまで踏み込んでくれる業者に頼みたいと思っておりました。
Q2
今回のリニューアルの目的がお問い合わせ数の増加が大きな目的でした。デジタルベリーさんはヒヤリングの際も、弊社の強みや事業についてだけでなく「今後どのように売り上げを伸ばしていきたいか」など、真摯に弊社の事を理解してくれようとしている姿が印象に残っております。公開後も弊社のお問い合わせ増加、売り上げ向上などの目標に寄り添っていただける気がしたため依頼しようと思いました。
Q3
公開後、お客様からのお問い合わせが増えて、そこから実際に1件受注にも繋がり、ホームページの大切さを実感しました。
また、お客様からの反響だけでなく、弊社への理解を深めて頂く事ができて対外的な評判が良くなったことも強く実感しています。特に弊社は「物流総合提案事業」という具体的には何をやっている会社か分かりづらかったんです。
しかしリニューアル後、社長の知人にサイトを見てもらったところ「社長は実はこんなことをやってたんですね!すごい会社じゃないですか」とすぐに事業内容や弊社の事を理解してくれたりお褒めのお言葉をいただくことができました。
Q4
導入事例や社員ブログを導入したことがよかったと思っております。
リニューアルした事でお問い合わせが増えて、社員の士気が向上したと感じております。お客様が必要としている情報を配信することでお問い合わせ(=売上)に繋がるという事を社員が認識して、導入事例や社員ブログを定期的に更新して、更なるお問い合わせ増加に繋げようという動きになり、社内の団結力が強まった効果もありました。実はこちらの効果もとても大きいと感じております。
TOPページでは実際に納入された写真を大きく使い、総合提案力をアピールしています。
70周年記念コンテンツで、長年の実績がある企業であることを訴求しています。
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数字で見る近江屋ページで特徴を数字で表現し、採用向けに掲載しました。
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スタッフブログを毎月更新いただいております。作業は保守で代行しています。
営業担当から
近江屋様は、物流の総合提案企業として、小さな備品から倉庫全体のコーディネートまで、物流関連の事は全般的に対応できるフットワークの軽さが強みの会社様です。
大手の会社ではできないきめ細やかな対応を得意とされてますので、そういった近江屋様の強みをアピールできるホームページとなるよう、お客様と一緒に考え作成させて頂きました。今後はお客様のお悩みを解決した事例を定期的にアップしていき、お問い合わせに繋がるよう引き続きサポートさせていただきます!
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